Начнем того, что обновление прошивки плеера всегда стирает всю информацию и к ГлавТВ данный вопрос не относится. Вы не обязаны обновлять прошивку, а ГлавТВ не обязано договариваться с xtreamer-ами о бекапе настроек избранного.
А Вы можете предварительно сохранить всю папку cfg и после обновления прошивки положить ее на место. Так все и делают. Как попасть - писалось очень много раз - или через сетевое окружение или через фтп. Читайте вдумчиво форум - большинство ответов уже даны - главное правильно задать вопрос самому себе (а то Вы вот с ноября сейчас только смогли внятно сформулировать проблему). И на будущее, называйте вещи общепринятыми терминами - экстрасенсов тут нет.