Проверил на двух приставках - успешно залогинился с обоих. Пароль менял. С нашей стороны проблемы не наблюдаю.
Проверяйте правильность ввода данных.
И кстати, обращаться с проблемами необходимо с того аккаунта, что используется на приставке (о чем явно сказано в Правилах форума п. 2.1д)! Создание клонов без необходимости запрещено правилами форума. Кроме того вопросы с аккаунтов без приставки на нем могут быть проигнорированы или удалены!